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AI 사용 사내 지침서는 조직 내 AI 도구 활용에 관한 공식 규정을 담은 사내 정책 문서입니다. 무엇을 허용하고 무엇을 금지하는지, 위반 시 어떤 조치가 취해지는지를 명확히 규정함으로써 AI 도구 도입 초기에 발생하기 쉬운 보안 사고, 오남용, 책임 공백을 예방합니다. AI 활용 업무 가이드라인이 실무 중심의 활용 안내서라면, 사내 지침서는 조직의 공식 규범으로서 법적, 내부통제 근거 문서의 역할을 합니다.
❓ 지침서와 가이드라인, 무엇이 다른가
두 문서는 목적과 성격이 다르므로 함께 운영하는 것이 가장 효과적입니다. 지침서는 조직이 임직원에게 공식적으로 요구하는 규범입니다. 허용, 금지, 제재 기준을 규정하고 임직원의 서약 및 준수 의무를 부여하는 문서로, 보안 사고 발생 시 조직의 관리 의무 이행 근거로 활용됩니다. 또한 가이드라인은 임직원이 AI를 더 잘 활용할 수 있도록 돕는 실무 안내서로 어떤 업무에 어떻게 쓰면 효과적인지 사례와 예시 중심으로 안내하는 문서입니다.
💡 작성 팁
1. 등급 기준은 조직 상황에 맞게 조정하세요.
A등급, B등급 기준은 예시이며 조직의 보안 정책과 AI 도입 현황에 따라 기준을 조정하여 사용하세요. 도구 수가 많을수록 등급 기준을 세분화할수록 관리가 쉬워집니다.
2. 임직원 배포 후 반드시 서약서를 함께 징수하세요.
지침서를 배포하는 것만으로는 준수 의무가 명확해지지 않습니다. 생성형 AI 윤리 준수 서약서를 함께 징수하여 임직원이 내용을 숙지하고 준수를 서약했다는 기록을 남기세요
3. 제정일과 개정 이력을 반드시 기재하세요.
지침서는 법적, 내부통제 근거 문서인 만큼 언제 만들어졌고 어떻게 개정되었는지 이력이 중요합니다. 개정 시마다 버전과 날짜를 업데이트하고 구버전은 별도 보관하세요.
4. 위반 시 제재 조항은 인사팀, 법무팀과 사전 협의하세요.
제재 조항이 취업규칙이나 근로계약 내용과 충돌하지 않는지 반드시 사전에 검토한 후 확정하세요.

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